マナー

仕事において電話に出るのは苦手と言う方は多いのではないでしょうか？ 電話と言うものはその構造ゆえ１対１の対応になり相手の顔が見えません。受けるまでどのような相手が、どのような内容でかけてきているのかわからないから不安な...